随着赴马来西亚的中国旅客日益增加，马来西亚皇家关税局将委派通晓华文的官员驻守主要出入境关卡，为这些讲华语的旅客提供服务。
据南洋商报报道，马来西亚皇家关税局总监阿都哈里尔表示，他相信这项新措施可为各方面带来便利，除了可以更有效地执行职责，也可以加强沟通，方便外国旅客出入境。
他表示，吉隆坡国际机场已装置欢迎中国(包括港台)旅客来访的华文告示牌，而关税局的官员若不谙华文，在面对海外旅客时则将无法顺畅运作，无形中增加了行政上的负担。
他说，其实除了华文，关税局也会配合近年来越来越多海外旅客访马的趋势，增聘通晓有关国家语文的关税人员，包括阿拉伯语、日语、法语等。
谈到关税局会在何时起增聘通晓华文的官员，阿都哈里尔说：“我们会尽快这样做。”